Condiciones generales de venta — plantilla para personalizar
Complétez les informations entre crochets et faites relire cette trame si nécessaire avant ouverture commerciale, notamment selon votre statut fiscal, votre solution de paiement et votre clientèle.
1. Vendedor
[IDENTITÉ COMPLÈTE, STATUT, ADRESSE, SIRET, E-MAIL]
2. Productos
Normizo commercialise des contenus numériques et outils de préparation opérationnelle. Les caractéristiques essentielles, formats et prix sont présentés sur chaque fiche produit.
3. Precio
Les prix sont affichés en euros. La mention TTC/TVA applicable doit être adaptée à votre situation fiscale réelle : [MENTION TVA À COMPLÉTER].
4. Pedido y pago
La commande devient définitive après validation du paiement via [PRESTATAIRE DE PAIEMENT]. Le client reçoit une confirmation de commande sur l'adresse fournie.
5. Entrega digital
Le contenu numérique est fourni par téléchargement ou lien d'accès après confirmation du paiement. Le client doit disposer d'un équipement compatible avec les formats annoncés.
6. Derecho de desistimiento — contenido digital
Lorsque l'exécution du contrat commence immédiatement, le parcours de commande devra recueillir l'accord préalable exprès du consommateur pour commencer la fourniture avant la fin du délai de rétractation ainsi que sa reconnaissance de la perte de ce droit dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Le paramétrage correspondant devra être activé dans la solution de paiement/vente avant ouverture.
7. Licencia de uso
L'achat n'emporte aucun transfert de propriété intellectuelle. Sauf licence distincte, les fichiers sont destinés à l'utilisation autorisée de l'acheteur et ne peuvent être revendus, redistribués, publiés ou mis à disposition de tiers.
8. Limitaciones
Les outils Normizo sont des ressources indépendantes de préparation. Ils ne constituent ni une certification, ni une garantie de conformité ou de réussite à un audit, et ne remplacent pas les textes officiels applicables.
9. Reclamaciones
Contacto : [E-MAIL]. Modalités de médiation de la consommation : [MÉDIATEUR À RENSEIGNER SI APPLICABLE].
10. Derecho aplicable
[CLAUSE À ADAPTER À VOTRE SITUATION ET À VOTRE CLIENTÈLE].
